Самой
актуальной проблемой на сегодняшний день, особенно для молодой семьи, является проблема жилья. Но зарплата, как
известно, в нашей стране не позволяет приобрести квартиру сразу, как допустим
мобильный телефон. Выход – кредит.
Но какой банк решится кредитовать клиента, даже
самого выгодного, например, на 20 лет. Иногда не знаешь, что ждет тебя уже
завтра, а 20 лет срок не маленький. Поэтому получение кредита на жилье проходит
довольно в жестких условиях.
В основном банки делят клиентов, желающих получить
крышу над головой, на три группы.
Помимо
этих самых важных причин также берется во внимание впечатление от
общения с клиентом. Менеджер, который принимает заявку от клиента, должен
учитывать все мелочи (внешний вид, стиль общения), чтобы дать оценку,
действительно ли человек способен обслуживать кредит на должном уровне, и
не является ли он мошенником - поскольку документы о доходах не всегда
являются достоверными.